返回

在美亚柏科有这样一支优秀的团队,365天24小时全天候在线,只为在客户有任何需要时,及时提供帮助,给予其无助时的安全感。他们就是美亚柏科集团呼叫中心

客户的赞源源不断!

↓↓↓

640.gif

@王*辉:美亚柏科的400客服是最全能、服务最好的,给你点个赞!

@刘*美:服务很满意,满分满分!

@林*峰:谢谢你们!美亚柏科讲真的服务很到位!

@陆*宇:非常感谢你们的协调和帮助,兢兢业业的工作态度,再次感谢!

@水星:感谢你们这么热心,我要给好评!

@波波:今年要是买产品,还是要买美亚柏科的,靠谱!

@XIAO:感谢美亚柏科24小时的热心服务,每次都能耐心服务!

@龙:美亚柏科24小时服务确实很给力!

……

 1555635129250242.png

“您好,这里是美亚柏科技术支持,请问有什么可以帮您?”就是这样一句带有磁性亦或是甜美的声音,是多少客户在面对产品技术难题时,最能得到安全感的话。以客户为中心,随时等待每一个客户的咨询,认真对待每一个客户的需求,专业处理每一个客户的问题,是集团呼叫中心小伙伴们不分昼夜工作中一直坚持的服务宗旨与信仰。

1555635175368732.gif

集团呼叫中心认真办公

急客户之所急,竭尽全力为客户解决任何一个技术难题,是这支团队的客户满意度和忠诚度不断提升的关键所在。

美亚柏科2018年客户评价调查显示,客户对技术人员的沟通能力、服务能力、技术能力方面评价的短信满意度高达99.41%,电话满意度也达到了99.91%,共收到近60封感谢信。客户的肯定就是集团呼叫中心工作的最大动力,并一步步将客户的要求做到精益求精。地球不爆炸,他们不放假。宇宙不重启,他们不休息。风里雨里,美亚柏科集团呼叫中心都在等你。

凌晨的厦门软件园园区寂静无声,但请不要忘记,美亚柏科大厦内有这样一支超人团队守护您。若您遇到产品或技术相关的任何问题,欢迎拨打美亚柏科技术支持热线4008886688,这个超人团队随时在线为您服务!

1555635200866105.png

夜幕下的美亚柏科


作为较早一批进入电子数据取证行业的国内高新技术企业,2005年美亚柏科正式成立了技术支持团队,团队致力于电子数据取证专业领域,为客户提供高品质、全方位的技术服务解决方案。

技术服务团队每年为客户提供近万次的现场技术服务,以及超十万次的在线服务。配合完善的训练体系,在实战中千锤百炼,逐步打造出一支业务精湛、技术全面、敢打硬仗的队伍。更多美亚柏科技术支持团队专题敬请期待!

往期回顾:

1、全年7x24小时在线,我为这样的技术支持服务点赞!

2、24小时、AI、010、买买买!这些服务你需要哪一种?

3风里雨里,美亚柏科技术支持24小时在线等你!

4、技术大咖24小时在线,这个高效的咨询渠道忍不住要推荐给你!